Entourage = Outlook für Mac
Analog zur eigenen Seite über das
IPhone habe ich auch der Anwendung "Entourage" eine eigene Seite
gewidmet. Andere Clients und Möglichkeiten zum Betrieb eines Apple Mac
mit Exchange finden Sie auf MSXFAQ.DE - Macintosh
Clients mit Exchange. Sie sollten sich auch den Artikel zu den
Clients zu
Exchange durchlesen, um die verschiedenen Protokolle, Möglichkeiten und
Einschränkungen zu kennen. Bitte beachten Sie auch den Abschnitt zur "Netzwerkkommunikation"
der Clients, damit sie wissen, was "dahinter" passiert.
Für Mac OS X gibt es noch kein Outlook. Daher von Microsoft gibt es Abhilfe in der Form eines neuen Programms "Entourage", welches sie einzeln oder im Paket mit Office erwerben können. Infos z.B. unter www.Microsoft.com/mac/resource/resources_main.asp?embfname=exchange.asp.
Office 2008 für Mac
http://www.macoffice2008.com
Hilfen für Entourage und andere MAC Produkte
http://www.microsoft.com/germany/mac/help.mspx?product=Entourage&app=2
Microsoft Office 2004 for Mac Resource Kit version 2
http://www.microsoft.com/mac/resources/resources.aspx?pid=resourcekits&rk=office2004
Enthält eine genauer Auflistung, welche Version von Entourage mit Exchange
2007 welche Funktionen zulässt.
Wenn Sie Outlook für Mac zusammen mit Outlook unter Windows mit dem gleichen Postfach nutzen, dann sollten sie nicht das Outlook 2000 SP2 installieren, da es die Eingangsregeln aktualisiert und Outlook für Macintosh diese nicht mehr versteht: Details unter http://office.Microsoft.com/2000/articles/O2Ksp2Macintosh.htm
Auch wenn Entourage "WebDav" nutzt, so müssen Sie in der
Kombination Exchange 2007 auf Windows 2008 nicht die WebDAV-Komponenten des IIS7
installieren, da Exchange selbst WebDav für seine virtuelle Verzeichnisse
mitbringt.
Allerdings arbeitet Microsoft an eine "Webservice"-Version
Entourage for Exchange Web Services Beta is Live!
http://www.officeformac.com/blog/Entourage-for-Exchange-Web-Services-Beta-is-Live
Entourage EWS beta feedback so far
http://www.officeformac.com/blog/Entourage-EWS-beta-feedback-so-far
http://www.robichaux.net/blog/2009/01/entourage-to-get-exchange-web-services-s.php
Entourage 2004 Feedback
Ich habe mir bislang noch keinen MAC gekauft, da mir ein Computer mit VMs aktuell ausreicht. Aber die Leser dieser Webseite liefern mir immer mal wieder "ihre" Erfahrungen. Vielen Dank .z.B. an Axel Denk, Dr Heiko Hamann und andere
- Kein MAPI sondern HTTP
Auch Entourage 2004 greift immer noch nicht per MAPI auf die Daten zu. Es gibt jetzt aber die Möglichkeit, statt „nur“ über OWA auf die Daten zuzugreifen, das Ganze per WebDAV abzugleichen. Das setzt dann natürlich voraus, dass mindestens ein Exchange 2000 ist. - Beschränkte Synchronisation
Der Sync beschränkt sich weiterhin auf Mails, Kalender und Kontakte. Bei den Kontakten gibt es wohl noch Probleme mit dem Zugriff auf mehrere Kontakte Ordner. Beschränkt sich also auf den einen „Kontakte“ Ordner. Auch mit den globalen Adressbüchern kommt Entourage sehr ins schleudern. - Nur Teilmenge an Daten
Aufgaben und Notizen werden immer noch nicht synchronisiert. - Dafür wird jetzt endlich die „Kennzeichnung“ mit synchronisiert. In Entourage X hat der Mac Client die Kennzeichnung getrennt vom Exchange Server verwaltet.
- NEU: Es gibt jetzt ein Projektplanungsmodul.
Soll wohl so was wie Projekt 2003 in einer Light Version sein. Habe mich aber noch nicht damit beschäftigt. - Der größte „Bug“ im aktuellen Entourage in Verbindung mit Exchange ist, dass um neue Emails bekommen zu können, die Anwendung im Vordergrund laufen muss. Sobald man mit einer anderen Applikation arbeitet (natürlich Entourage mit aktiviertem Autosync alle 1ne Minute und geöffnet im Hintergrund), wird keine einzige Mail mehr übertragen. Sobald man dann Entourage in den Vordergrund holt, trudeln dann die ganzen Mails rein.
Entourage X Feedback (Outlook 2008)
Feedback von verschiedenen Entourage-Anwendern: (Nicht verifiziert)
- Entourage X ist Entourage 2004 deutlich vorzuziehen
- Mails werden auch im Hintergrund übertragen und die (lokale) Datenbank schmiert nicht so häufig ab. (unter 04 teilweise 4x am Tag)
- Aufgaben werden mit Exchange abgeglichen.
- Einladungen von Outlook an Entourage X ("Kalender" "Teilnehmer einladen") klappen einwandfrei. Bei 04 kommt nur "Mist" an.
- Zum Thema mehrere Adressbücher, Gruppenkalender kann ich Snerdware.com empfehlen. AdressX und GroupCal laufen einwandfrei. Wir haben Palm-Desktop (wird aber nicht angefasst) installiert und syncen dann mit iSync-Palm-Conduit und Entourage-Palm-Conduit via Apple-isync den Kalender und die Adressen nach Entourage. Hört sich umständlich an, klappt aber astrein.
- Entourage zeigt nur neu erstellte Termine dar... verwendet man zum Beispiel einen Temporären Kalender für immer wiederkehrende Termine und kopiert diese in den richtigen Kalender... so erscheinen diese nicht in Entourage.
- PST/OST
Entourage verwendet seine eigene Datenbank, die nach diversen Aussagen auch gerne mal korrupt wird.. Entourage muss dann wieder das komplette Postfach replizieren - Kategorien
Bei einem vollen Abgleich scheinen Informationen verloren zu gehen. So sind die Exchange und Outlook Kategorien wohl eigenständige Einstellungen und ein Entourage Abgleich könnte die Outlook Kategorien löschen. Anscheinend ist das bei einem Crash der Entourage Datenbank auch nachvollziehbar. Lediglich das Flag zur Nachverfolgung klappt. - Archivierung und PST-Datei
Ich bin zwar sowieso kein Freund einer Archivierung auf dem Client aber viele Firmen nutzen die "Archivfunktion" von Outlook. Entourage unterstützt maximal die Speicherung in einer externen Datei, indem Sie bestimmte Elemente in diese Datei auslagern. Allerdings können Sie nicht parallel auf beide Daten zugreifen. Sie müssen zum Wechsel Entourage neu starten, da nur eine Identität gleichzeitig genutzt werden kann - also entweder die aktuellen Daten ODER das Archiv. Wie in Outlook mehrere PST-Dateien zu öffnen, geht nicht. Für
Entourage und WebDav debuggen
Der Mac spricht mit dem Exchange Server über "WebDev". Entsprechend muss also sichergestellt sein, dass der MAC per HTTP (oder besser HTTPS) mit dem Exchange Server kommunizieren kann. Wer HTTPs mit eigenen Zertifikaten verwendet, der muss sicherstellen, dass der MAC den Zertifikaten auch vertraut.
| System | Tätigkeit | Erläuterung |
|---|---|---|
| MAC | per Browser (Safari o.ä.) auf https://exchangeserver/exchange surfen | Hiermit werden gleich mehrere Dinge geprüft.
|
| MAC | Stammzertifikat extrahieren und speichern | Warnt der Browser im vorigen Schritt noch ein ungültiges Zertifikat an, dann müssen Sie abwägen, ob sie ein offizielles vertrauenswürdiges Zertifikat installieren oder ein Selbstzertifikat auf allen MAC als Vertrauenswürdig installieren. |
| MAC | Nochmal OWA | Um sicher zu sein, dass das Stammzertifikat nun auch richtig installiert wurde, sollten Sie einfach noch einmal OWA starten. |
| MAC | Server in Entourage eintragen | Nun können wir es wagen und den Exchange Server in Entourage eintragen. Mit ein wenig Glück funktioniert damit schon alles. Wenn nicht, dann müssen Sie weiter machen. |
| Exchange Server | IISLOGs analysieren |
GET /owa/auth/logon.aspx url=https://srv01.msxfaq.de/owa/&reason=0
- Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 200 Auch eine aktivierte erzwungene SSL-Verschlüsselung auf dem Backend Server verhindert die Funktion, da ein Exchange 2003 Frontend oder Exchange 2007 CAS-Server dann keine Verbindung zum Postfachserver aufbauen können. |
| Mac | NSLOOKUP, Ping, Wireshark | Wenn Sie im IIS keine "Treffer" des MAC sehen, dann scheint er doch noch nicht zu ihrem Server zu kommen. Auf auf dem MAC können Sie mit Netzwerkmonitoren untersuchen, welche Anfragen der Mac stellt und welche Antworten er enthält. |
| Exchange Server | NetMon | Auf dem Exchange Server können Sie auch mit dem Microsoft Netzwerkmonitor nachverfolgen, welche Daten vom MAC beim Server ankommen. Allerdings sehen Sie hier nur die Pakete selbst aber kaum Nutzdaten, wenn Sie mit SSL arbeiten. |
Es lohnt sich, die IIS-Logs genau anzuschauen. Sie können sehr einfach mit einer Suche nach Entourage die relevanten Einträge von MACs extrahieren, z.B. mit:
FIND "Entourage" *.log
Damit sollten die meisten Probleme offensichtlich werden, z.B.:
- Fehlerhafte Anmeldungen wegen falschem Kennwort/Username
In dem Fall finden Sie keine Zeilen, in denen eine Anmeldung steht und alle Zugriffe werden mit einem 401 abgelehnt. Eine fehlerhafte Anmeldung ist normal, da per HTTP immer erst ein "anonymer" Zugriff erfolgt. Aber kurz darauf muss dann natürlich ein authentifizierter Zugriff auftreten. Leider protokolliert der IIS bei fehlerhaften Anmeldungen nicht die verwendeten Anmeldedaten. Das können Sie aber im Security Eventlog einsehen
ROPFIND /exchange/fc/ - -
Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 401
ROPFIND /exchange/fc/ - - Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 401
- Fehlerhafter Alias
Vielleicht finden sie Zugriffe, die von der URL korrekt aussehen und auch eine erfolgreiche Anmeldung gekommen ist aber dennoch ein 404 Fehler an den User gemeldet wird. Dann kann es sein, dass der Alias einfach nicht passt und damit die Webdav-URL nicht korrekt gebildet wird (siehe auch MSXFAQ.DE - OWA URL und MSXFAQ.DE - WebDAV. Hier ein Beispiel mit einer falschen URL, die in der zweiten Zeile trotz erfolgreicher Anmeldung als MSXFAQ\FCARIUS einen 404 generiert
ROPFIND /exchange/fc/ - -
Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 401
PROPFIND /exchange/fc/ - MSXFAQ\FCARIUS
Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 404
Weitere Links
- Entourage Hilfen
http://www.microsoft.com/germany/mac/help.mspx?product=Entourage&app=2 - Entourage Update für Exchange Kompatibilität
http://www.Microsoft.com/mac/products/entouragex/entouragex.aspx?pid=exchangeupdate -
http://www.macintouch.com/outlookbeta.html
Berichte und Erfahrungen von Macintosh Anwendern -
Office 2008 für Mac
http://www.macoffice2008.com -
20. Sep 2005: Entourage 2004 SP2 released
http://blogs.msdn.com/entourage/archive/2005/09/20/471882.aspx -
Exchange Support Entourage X
http://www.entourage.mvps.org/exchange/exup_entx.html
-
http://www.macwindows.com/xch55sp2.html
Dort gibt es einen Punkt "Tipp :Getting the Macintosh Outlook (or Exchange) client to work. (Resolving the server IP address.)" - Q149596 XCLN: Configuring Mac Client for TCP/IP
- Q300650 OL2001: You Cannot Create or View HTML Messages
Inside
Entourage by Amir
http://blogs.technet.com/amir/- Mactopia: Entourage Hilfe und Anleitungen
http://www.microsoft.com/germany/mac/help.mspx?product=Entourage&app=2 - Mactopia: Einrichten eines Exchange-Kontos
http://www.microsoft.com/germany/mac/help.mspx?target=5608f120-313e-403b-a05b-3cdc4ef541541031&clr=99-2-0&parentid=4645ee93-d6a4-4243-bb4c-0d09deccfcd81031&ep=7&CTT=Category&MODE=pv&locale=&usid= - Entourage 2008 – New Features (Part I+II)
http://blogs.technet.com/amir/archive/2008/01/27/entourage-2008-new-features.aspx
http://blogs.technet.com/amir/archive/2008/01/30/entourage-2008-new-features-part-ii.aspx - 832960 Details about the Exchange Update for Entourage X and for MAPI
- http://www.Microsoft.com/mac/products/entourage2004/entourage2004.aspx?pid=entourage2004
- http://www.Microsoft.com/mac/products/entourage2004/entourage2004.aspx?pid=exup2004
- http://www.macnews.de/index.php?_mcnpage=51716&mid=94307.1735.84&s=I0KKyRREqn
- http://www.macnews.de/index.php?_mcnpage=52088&mid=21581.6976.4672&s=NLdUVbO7q9
- http://go.Microsoft.com/?linkid=238485
http://blogs.msdn.com/entourage/archive/2005/09/20/471882.aspx- MVP Hilfeseite für Entourage
http://www.entourage.mvps.org/ - Apple Beratungszentrum: Konfiguration von Microsoft Entourage
http://www.mac.gwdg.de/index.php?id=83 - Colorado State University: Configure Entourage for Central Exchange
http://help.mail.colostate.edu/tt_entourage.aspx
Angeblich muss man beim Exchange Server folgende Adressform verwenden
addomain.tld/exchange/username@maildoman.tld
- How To Configure Entourage 2008 For Exchange (Mac OS
10.4.x/10.5.x)
http://www.upenn.edu/computing/help/doc/groupware/exchange/entourage2008exchange.html - How To Configure Entourage 2004 For Exchange (Mac OS
10.3.x/10.4.x)
http://www.upenn.edu/computing/help/doc/groupware/exchange/entourage2004exchange.html - Entourage for Exchange Web Services Beta is Live!
http://www.officeformac.com/blog/Entourage-for-Exchange-Web-Services-Beta-is-Live
Entourage EWS beta feedback so far
http://www.officeformac.com/blog/Entourage-EWS-beta-feedback-so-far









