Entourage = Outlook für Mac

Entourage Icon Analog zur eigenen Seite über das IPhone habe ich auch der Anwendung "Entourage" eine eigene Seite gewidmet. Andere Clients und Möglichkeiten zum Betrieb eines Apple Mac mit Exchange finden Sie auf Macintosh Clients mit Exchange. Sie sollten sich auch den Artikel zu den Clients zu Exchange durchlesen, um die verschiedenen Protokolle, Möglichkeiten und Einschränkungen zu kennen. Bitte beachten Sie auch den Abschnitt zur "Netzwerkkommunikation" der Clients, damit sie wissen, was "dahinter" passiert.

Für Mac OS X gibt kein Outlook. Daher von Microsoft gibt es Abhilfe in der Form eines neuen Programms "Entourage", welches sie einzeln oder im Paket mit Office erwerben können. Infos z.B. unter www.Microsoft.com/mac/resource/resources_main.asp?embfname=exchange.asp.

Auf http://www.microsoft.com/mac/itpros/entourage-ews.mspx finden Sie 13. Aug 09 ein Entourage, welches die Exchange 2007/2010 Webservices nutzt.
Voraussetzung ist aber Exchange 2007 SP1RU4 oder höher.
Beachten Sie hier auch die EWS Limits auf EWS

Achtung: Anscheinend erlaubt Entourage kein "§"-Zeichen im Kennwort.

Wenn Sie Outlook für Mac zusammen mit Outlook unter Windows mit dem gleichen Postfach nutzen, dann sollten sie nicht das Outlook 2000 SP2 installieren, da es die Eingangsregeln aktualisiert und Outlook für Macintosh diese nicht mehr versteht: Details unter http://office.Microsoft.com/2000/articles/O2Ksp2Macintosh.htm 

Auch wenn Entourage "WebDav" nutzt, so müssen Sie in der Kombination Exchange 2007 auf Windows 2008 nicht die WebDAV-Komponenten des IIS7 installieren, da Exchange selbst WebDav für seine virtuelle Verzeichnisse mitbringt.
Allerdings arbeitet Microsoft an eine "Webservice"-Version
Entourage for Exchange Web Services Beta is Live!
http://www.officeformac.com/blog/Entourage-for-Exchange-Web-Services-Beta-is-Live
Entourage EWS beta feedback so far
http://www.officeformac.com/blog/Entourage-EWS-beta-feedback-so-far
http://www.robichaux.net/blog/2009/01/entourage-to-get-exchange-web-services-s.php

Entourage 2008 Feedback (Outlook 2008)

Feedback von verschiedenen Entourage-Anwendern: (Nicht verifiziert)

Da ich leider selbst keinen MAC habe, kann ich nur bedingt die Liste aktuell halten.

Entourage und Zertifikate

Wenn Sie auf ihrem CAS-Server keine offiziellen Zertifikate verwenden, dann müssen Sie das Zertifikat auf dem MAC-Client auch als "vertrauenswürdig" addieren. Sie können dazu auf dem MAC einfach die CER-Datei der Stammzertifizierungsstellte starten, das Admin-Kennwort eingeben und das Zertifikat installieren.

Wenn Sie das Zertifikat in den "Root"-Speicher ablegen, dann wird Safari alle davon abgeleiteten Zertifikate als Vertrauenswürdig ansehen. Dies gibt aber nicht für Firefox (MAC) und ebenfalls nicht für Entourage. Für die Nutzung mit Entourage muss das Zertifikat in den X.509 Store.

In einem Forum habe ich folgende Anleitung gefunden

... the keychain you are accessing, X509Anchors, is no longer used by Mac OS X as the system root certificate store. Please read the security man page for information on the add-trusted-cert command. New system root certificates should be added to the Admin Trust Settings domain and to the System keychain in /Library/Keychains.

1. Put the root certificate in your home folder.
2. Open a terminal.
3. Type the following:
sudo certtool i root_certificate.cer v k=/System/Library/Keychains/X509Anchors

Quelle: http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=381224

Entourage und WebDav debuggen

Der Mac spricht mit dem Exchange Server über "WebDev". Entsprechend muss also sichergestellt sein, dass der MAC per HTTP (oder besser HTTPS) mit dem Exchange Server kommunizieren kann. Wer HTTPs mit eigenen Zertifikaten verwendet, der muss sicherstellen, dass der MAC den Zertifikaten auch vertraut.

System Tätigkeit Erläuterung
MAC per Browser (Safari o.ä.) auf https://exchangeserver/exchange surfen Hiermit werden gleich mehrere Dinge geprüft.
  • Namensauflösung
    Kann er MAC den Namen zu einer IP-Adresse auflösen
  • Proxyeinstellungen
    Wenn ein Proxy genutzt wird, stellt sich die Fragen ob hier eine weitere Anmeldung erforderlich wird, die die Verbindung verhindert
  • Firewall und Virenscanner
    Auch MACs schützen sich gegen unerwünschte Kommunikationen von innen oder außen
  • SSL-Gültigkeit
    Am wichtigsten ist aber, ob der MAC die SSL-Verbindung ohne weitere Rückfragen annimmt.
MAC Stammzertifikat extrahieren und speichern Warnt der Browser im vorigen Schritt noch ein ungültiges Zertifikat an, dann müssen Sie abwägen, ob sie ein offizielles vertrauenswürdiges Zertifikat installieren oder ein Selbstzertifikat auf allen MAC als Vertrauenswürdig installieren.
MAC Nochmal OWA Um sicher zu sein, dass das Stammzertifikat nun auch richtig installiert wurde, sollten Sie einfach noch einmal OWA  starten.
MAC Server in Entourage eintragen Nun können wir es wagen und den Exchange Server in Entourage eintragen. Mit ein wenig Glück funktioniert damit schon alles. Wenn nicht, dann müssen Sie weiter machen.
Exchange Server IISLOGs analysieren
  • Hier sehen Sie die Anfragen des MACs, auch wenn diese verschlüsselt übertragen werden. Sie sehen hier sicher eine Menge fehlgeschlagener Anfragen, weil der Mac erst anonym und ohne Formbased auf den Exchange Server zugreift. Aber letztlich sollten Sie schon ein paar Erfolgsmeldungen sehen, z.B.:

GET /owa/auth/logon.aspx url=https://srv01.msxfaq.de/owa/&reason=0 - Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 200
PROPFIND /exchange/fcarius/ - - Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 401
PROPFIND /exchange/fcarius/ - MSXFAQ\FCARIUS Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 200

Auch eine aktivierte erzwungene SSL-Verschlüsselung auf dem Backend Server verhindert die Funktion, da ein Exchange 2003 Frontend oder Exchange 2007 CAS-Server dann keine Verbindung zum Postfachserver aufbauen können.
Mac NSLOOKUP, Ping, Wireshark Wenn Sie im IIS keine "Treffer" des MAC sehen, dann scheint er doch noch nicht zu ihrem Server zu kommen. Auf auf dem MAC können Sie mit Netzwerkmonitoren untersuchen, welche Anfragen der Mac stellt und welche Antworten er enthält.
Exchange Server NetMon Auf dem Exchange Server können Sie auch mit dem Microsoft Netzwerkmonitor nachverfolgen, welche Daten vom MAC beim Server ankommen. Allerdings sehen Sie hier nur die Pakete selbst aber kaum Nutzdaten, wenn Sie mit SSL arbeiten.

Es lohnt sich, die IIS-Logs genau anzuschauen. Sie können sehr einfach mit einer Suche nach Entourage die relevanten Einträge von MACs extrahieren, z.B. mit:

FIND "Entourage" *.log

Damit sollten die meisten Probleme offensichtlich werden, z.B.:

ROPFIND /exchange/fc/ - - Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 401
ROPFIND /exchange/fc/ - - Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 401

ROPFIND /exchange/fc/ - - Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 401
PROPFIND /exchange/fc/ - MSXFAQ\FCARIUS Entourage/12.11.0+(Intel+Mac+OS+X+10.5.4) 404

Entourage 2004 Feedback

Ich habe mir bislang noch keinen MAC gekauft, da mir ein Computer mit VMs aktuell ausreicht. Aber die Leser dieser Webseite liefern mir immer mal wieder "ihre" Erfahrungen. Vielen Dank .z.B. an Axel Denk, Dr Heiko Hamann und andere

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